يعد قطاع المتابعة ونظم المعلومات من القطاعات الرئيسية بالشركة وهو ضمن مجموعة قطاعات تابعة للسيد المهندس/ رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب.
يخدم القطاع جميع قطاعات الشركة بالمحافظات الثلاثة (الإسكندرية – البحيرة – مطروح).
المقر الرئيسي للقطاع هوالمبنى الإداري للشركة الكائن بـــ 7 شارع رياض – جليم – الإسكندرية.

التميز نحو متابعة مستمرة وهادفة ونظم معلومات متطورة تساهم في دعم اتخاذ القرار وتحقيق الريادة للشركة.

توفير البيانات الفنية اللازمة لعمل التقارير الدورية للشركة ومطابقتها مع الخطة الموضوعة والحفاظ على منظومة العمل على أجهزة الحاسبات والشبكات لضمان استمرارية العمل ومتابعة أوامر الشغل الخاصة بالديوان العام ورفع تقارير دورية بنسب الأداء وكذلك زيادة قنوات الاتصال مع الإدارات الأخرى والتعرف على متطلباتهم والعمل على تلبيتها.

- الإدارة العامة لنظم المعلومات.
- الإدارة العامة للمتابعة.

الإدارة العامة لنظم المعلومات:

أهداف الادارة العامة لنظم المعلومات:

العمل على تعظيم الاستفادة من أنظمة المعلومات المطبقة وحل مشاكل العاملين عليها من خلال الإجراءات الآتية:
* المتابعة المستمرة للعاملين على أنظمة المعلومات وتقديم الدعم الفني لهم والعمل على حل مشكلاتهم ورفع التقارير للمسئولين عن أوجه التقصير.
* تفعيل الأجزاء التي لم يتم تفعيلها بأنظمة المعلومات والاستفادة منها.
* إحلال أنظمة المعلومات المتقادمة بأنظمة أخري أكثر تطوراً.
* الاستعانة بشركات متخصصة في حل المشكلات التي يصعب التغلب عليها.
* تحديث البنية التحتية المعلوماتية التي تربط الديوان العام بالمحطات.
* الاتصال بقطاع المتابعة ونظم المعلومات بالشركات الشقيقة والشركة القابضة والعمل على تبادل الخبرات والنماذج الناجحة.
* استكمال بناء نظم المعلومات لباقي أنشطة الشركة.
* العمل على تكامل جميع أنظمة المعلومات المطبقة.
* حصر جميع البيانات والمعلومات والإحصائيات والتقارير المطلوبة للجهات الخارجية والداخلية وإجراء التعديلات اللازمة بقواعد البيانات لكي يتم الحصول عليها بصورة آلية.
* التعاون مع قطاع التدريب في اقتراح الخطط التدريبية اللازمة للعاملين في مجال نظم المعلومات بالشركة لرفع كفاءتهم ومواكبة التطور السريع في هذا المجال.
* نشر الوعي بمخاطر أمن المعلومات وطرق تأمين البيانات بجميع مواقع الشركة وذلك من خلال الإجراءات الآتية :

المهام الرئيسية للإدارة العامة لنظم المعلومات:

1- تحليل وتصميم وبرمجة نظام معلومات فني بقواعد بيانات (Oracle) وتطبيقه ويربط جميع المحطات بالديوان العام من خلال شبكة المعلومات ويقوم بتلبية معظم التقارير اليومية والشهرية والسنوية ولأي فترة زمنية.
2- الإشراف على تركيب وإدارة البنية التحتية لشبكة المعلومات والتي تربط جميع محطات التوليد بالشركة بالديوان العام والتي تتمثل في إنشاء شبكة محلية بكل محطة وربطها بشبكة المعلومات بالديوان العام بجليم وذلك بعدد 8 خطوط ربط MPLS بسرعة 2Mbps لربط جميع الفروع بالديوان العام بجليم .
3- المشاركة في تطبيق نظام (Empac) والنظام المالي.
4- إلغاء جميع عقود صيانة الحاسبات الشخصية والشبكات المحلية بالشركة وإجراؤها بالجهود الذاتية.
5- الإشراف على إدخال خدمة " ADSL " للعديد من قطاعات الشركة ( إجراء الاشتراك في الخدمة - إجراءات شراء المعدات اللازمة وفحصها - إجراء تركيب المعدات وتجربة الخدمة ).
6- الإشراف على عمليات تطوير وصيانة أجهزة الحاسبات.
7- الإشراف على معظم إجراءات التوريد الخاصة بأجهزة الحاسبات والطابعات والفاكسات وآلات التصوير بالشركة ( وضع المواصفات الفنية - الدراسة والتحليل – الفحص والاستلام ) الخاصة بها .
8- توصيل شبكة المعلومات بكل إدارات الشركة.
9- توعية العاملين بالإدارات الأخرى بأهمية نظم المعلومات وأنها لمساعدتهم وتوضيح أن دور العامل في تحليل المعلومات لا يتعارض مع دور الحاسب الآلى.
10- إجراء دورات تدريبية للعاملين بالإدارات الأخرى بغرض إكسابهم المهارات الأساسية لتكنولوجيا المعلومات.
11- الصيانة الدورية لأجهزة الحاسبات الآلية لدى الإدارات الأخرى.
12- دعم الإدارات الأخرى بالبرامج التي تساعدهم في أداء وظائفهم مثل (برنامج أوامر الشغل وتطبيقه بإدارة المتابعة بالديوان العام بجليم – برنامج قطع الغيار وتطبيقه بإدارة قطع الغيار بالديوان العام بجليم – برنامج السيارات وهو مطبق بالفعل في قطاع البحيرة).

وتقوم الإدارة العامة لنظم المعلومات حاليا بتصميم وتطـويـر وإدارة الموقع الإليكتروني الجديد للشركة وفقاً للمعايير التصميمية القياسية الحديثة ليكون بوابة إلكترونية تفاعلية وواجهة مشرفة للشركة والسادة العاملين بها وعرضه على مجلس الإدارة.

الإدارة العامة للمتابعة:

المهام الرئيسية للإدارة العامة للمتابعة:

1- تجميع التقارير اليومية والشهرية والسنوية وتقييم الأداء لكافة أنشطة الشركة ومتابعتها وإصدار تقرير مجمع لها.
2- تجميع وتنظيم وحفظ ومعالجة البيانات واستخراج التقارير الدورية والفنية.
3- إعداد تقارير تقييم الأداء عن الأنشطة التابعة بصفة دورية.
4- متابعة أوامر الشغل الخاصة بالديوان العام بالشركة.